ECサイトプロジェクト セラーサポート◇マレーシア勤務◇英語力不要

職種名：ECサイトプロジェクトセラーサポート◇マレーシア勤務◇英語力不要

Jobcode 11221

職種（大分類）:	サービス・販売・外食
職種（中分類）:	カウンタースタッフ、予約手配、オペレーター
雇用形態 :	正社員

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仕事内容

大手ECサイトの運営プロジェクトにおけるセラーサポート担当として、
ECサイト上に出品する個人・業者の問い合わせ対応、及びサポート業務を行っていただきます。

・お問い合わせをいただくのは日本人の方のみとなります (英語力不要)
・商品の在庫確認や価格交渉などを日本語にて行っていただきます
・基本的な使用ツールはメールと電話 (使用頻度の割合は半々)
・中にはチャットのみを行うチームもありますが、配属先は先方判断によって決定されます

応募条件

※必須
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方
・大学卒: 新卒検討可 / 短大・専高卒: 社会人経験3年以上で検討可 / 高校卒: 社会人経験5年以上で検討可

年収: 180万円～200万円

給与詳細: 基本給 RM 5,500 + 言語手当 RM 500 (計日本円で約155,000円)

・言語手当 RM 500 (給与詳細に記載)
・夜勤手当: シフトに応じて最大RM 800まで支給
・インセンティブ: 成績優秀者に最大RM 300まで支給

賞与詳細: 賞与なし

転勤の可能性: なし

勤務地詳細: Malaysia

勤務時間: ・月～金 24時間シフト制 (週5日勤務、週休2日、1日9時間勤務の実働7.5時間)
・1～3週間前に次回シフトが発表されます
・1回のシフト期間は1～2週間
・日本の祝日に出勤した場合は代休取得可能

採用人数: 5人

諸手当・福利厚生: ・言語手当 RM 500 (給与詳細に記載)
・夜勤手当: シフトに応じて最大RM 800まで支給
・インセンティブ: 成績優秀者に最大RM 300まで支給　
・マレーシア赴任時の飛行機代（全額会社負担）
・空港からの送迎サービス（マレーシア赴任時）
・住居手配（マレーシア渡航日より2週間無料で滞在可能)
・就労ビザ申請（全額会社負担）
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀行口座の開設サポート
・英語レッスン有り (無料)
・医療保険、医療費補助あり

休日: ・週休2日(シフト制)
・有給: 12日/年
・病気休暇: 14日 /年

試用期間（あり・なし）: あり

試用期間（詳細）: 3ヶ月

選考フロー: ① 応募フォーム記入
② タイピングテスト (https://10fastfingers.com/typing-test/japanese　スコアの目安: 40WPM以上が望ましい)
③ 1次電話面接 (日本人HRによる日本語面接)
④ アセスメントテスト (Excelファイルでの計算、文法、記述問題)、Eメール作成テスト (Wordファイルでの文章作成)
⑤ 2次電話面接 (日本人チームリーダーによる日本語電話面接)

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職種名：ECサイトプロジェクト セラーサポート◇マレーシア勤務◇英語力不要

仕事内容

応募条件

職種名：ECサイトプロジェクトセラーサポート◇マレーシア勤務◇英語力不要